자유게시판
| 고객센터 이용중 불편사항 |
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운영자님..
고객이 고객센터에 문의를 하려고 하는데 왜 고객센터 안내에서는 주민등록 번호 누르라고 하고 누르면 같은 다시또 주민등록 번호 누르라고 하고 주민등록 번호만 열번정도 누르다 짜증나서 끝어 버렷는데 고객센터가 고객의 문의사항및 여러가기 게임네 문제에 대하여 상담하는곳인지 아니면 고객 전화해서 같은거만 반복하다 짜증나게 하는곳인지 궁금하네요 . 또 어렵게 주민번호 통과 하니가 홈페이지에 문의 하라고하는데 카발 고객센터는 상담원 없이 모든것을 ARS로 해결을 보는곳인지 또한 궁금 하군요. 홈페이지에서 문의 햇는데 몇일이 지나도 답변이 없으니 고객센터로 전화 하는거지 누가 할일 없어서 고객센터로 전화 하겟습니까. 이러한 고객센터 이용의 불편한점 처리좀 해 주시지요. 이래가지고 어디 게임 하겟습니까.
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댓글 수[1]
| 이전글 | 아리수님~~감사합니다~~^^[RE] 신입 포실(크확질문드림니다) | 2015.01.28 | 2166 |
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