자유게시판
| [드라코] 지난 12일 업데이트때 컴퓨터 이상 증상 생긴분들 |
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3월 12일 업데이트시 런처 이상으로 컴퓨터에 이상 증상 생기신 분들 중에
복구 못하신분들 계신가요? 전 컴퓨터 두대 사용중인데 12일날 컴퓨터 두대 모두 인터넷 느려짐 현상과 초기화 등등 이상 증상이 생겨서 바이러스 먹은줄 알고 한대는 메이커 피시라 기사분 방문 하셔서 출장비 받고 손봐 주셨고(완전 포멧) 한대는 조립피시라 수리비 청구 된다고 해서 아직도 손 못보고 있는 상태 입니다. 증상에 대해 사과 공지를 나중에 확인 하였고 공지에 나와 있는 방법으로 복구 시도 하였으나 복구가 되지 않았습니다. 그에 관해 고객센터에 문의 하였으나 시일이 지나도 답변은 대기중으로만 떠 있어서 결국 소비자보호원에 신고 하였습니다. 신고후 몇일이 또 지난 후 고객 센터에서 온 답변 입니다. ◀[1]운영자 답변 글 ▶ 안녕하세요 카발 온라인 GM 로코 입니다. 우선 늦은 답변 및 게임 진행에 불편을 드린점,머리숙여 사과드립니다.죄송합니다. 보다 많은 생각과 노력으로 고객님께서 더욱 편히 게임 진행을 하실 수 있도록 최선을 다하는 카발 온라인이 되겠습니다. 게임 진행 오류에 대한 재 문의 시 빠른 답변으로 찾아 뵐 것을 약속 드리며 카발과 함께 즐거운 여가생활 되시길 기원 드립니다. 감사합니다. 이걸 답변이라고 해야할지... 저하고 비슷한 경우 당하신분들 많으시면 댓글 부탁드립니다. 방송국에라도 알려서 전 보상 받아야 겠습니다. 이용자가 카발 온라인에 무슨 잘못을 했다고 이렇게 괴롭히는지 정말 궁금합니다. 도와주세요 여러분...
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