자유게시판
(주)카발온라인 을 상대로 권리 찾으실분들 모십니다~! |
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안녕하십니까 머큐리ㅏ 서버에서 게임을 2년동안 즐기고 있는 유저 허브로즈 라고 합니다 다름이 아니라 요번에 너무 억울한 일을 당하여서 여러분들과 힘을 합치고 우리의 권리를 찾고자 합니다
저의 생각이 당치도 않는다고 생각되시는 분들은 악플보다 그냥 봐주시기만 합니다~! 11월 21일 12시 10분경 머큐리 루인 마지막보스인 새를 잡았습니다 그리하여 획득하기 힘들다는 신형 아스트랄바이크-rw-3을 획득하였습니다 기쁨이 너무나 커서 1년반 동안 이것을위해 루인에서 서버를 타며 살아왔습니다 그런데........퀘스트 오류 수정을 위하여 또한번의 서버 점검이 있었습니다...그런데 해결책은.....12시로 다시 롤빽...... 인벤을 확인해보니 신바와 업코 2개가 사라진것을 확인 하였습니다..... 너무 황당하더군요....전에도 오스아머부츠 소증 6 짜리를 비슷하게 날린적이 있어서 두번째나 이렇게 당하니 너무 황당하고 화가 나더군요.....1:1문의를 보내놓고 기다리니.......상담중....이렇게만 3일 가더군요.......하루에 한개씩...썻습니다....전화를해보니 안녕하십니까 카발온라인입니다.......1번....2번.......(다 아실겁니다 전화해보신분들...) 2번을 눌루고 주민번호만 한통화당 10번씩 20번은 전화를 했습니다....돌아버리겠더군요...그래서 1번을 눌루고 결재및 비밀번호 문의에 상담을 하는데..........게임관련은 11월01일 부로 않한다더군요.....사람 약올리나...공지도 연락도 없이 무작정 게임관련 전화상담은 않해준다니....하도 어이가 없어서 카발은 돈받는거는 상담해주고 중요한 게임관련상담은 않해줍니까~! 했더니 상담원 한다는말......비밀번호도 찾아줍니다...꿍...... 이와 비슷하게 억울한일 있으신분들~!카발온라인 회사에 방문하여 강력하게 우리의 권리를 찾읍시다~! 혼자만의 힘으론 회사를 상대하기 힘이 듣니다..모두 뜻을모아 같이 동참하여 방문하실분~! 리플 달아주십시요~! 모두 다같이 가서 항의하여 권리를 찾자고요~! 당하고만 있자니 너무 분통하고 억울합니다~! 성의없는 답변 정말 지긋지긋 하고요 유저를 조롱하는식의 전화상담 1:1 문의 닥치라고 말하고 싶습니다~! 같이 동참하여 카발 망신한번 주자고요~! 소비자보호원에 신고 접수는 해놓았습니다 이건 엄연히 고객을 우롱하는 짓이고~! 이에따라 저희는 보상을 받아야 마땅합니다~! 나 몰라라하지 마시고~! 당당히 싸우자고요~!
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댓글 수[14]
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- 최강모범페인
- 2007.11.29 12:43:42
- (플레이타임 305,792분)
제가 인터넷뱅킹쪽에서 일을 하는데...
이런 서비스에대한 백섭이라던가 롤백에 대한 문제는 엄청난 문제죠.
롤백 ㅋㅋ 절대 함부로 하는거 아닌데 .
그와같은 엄청난 결정을 내렸다면 카발 관리들도 다 알겠죠~?
그리고 그에대한 조치사항도 있을테고,
근디 대충 케쉬템만 주고, 조용히 입닥치고 있으라는 카발측의 행동은
이해할 수 없습니다.
님 꼭 이기세요!!
아님 제생각인데 직접찾아가서 한번 엎는게 좋을듯합니다.
전에 한번 카발 간부(마케팅쪽)같은데, 서울 코엑스에서 만난적이 있습니다. 길드원 1명이 글자폰트로 인한 사기를 당해서 요목 조목 따지니
별말도 못하고 고친다고, 그리고 여기 웹에대한 오류사항도 말했더니 수정한다고 입으로는 몇번을 씨부리고 몇달이 가도록 수정안하더만요 ㅎ
(웹에 대한 수정은 10분이면 할 수 있는것 이었는데 .. ㅋㅋ)
이넘들은 주둥이만 살은 넘들이라. 복구약속 받고, 복구 확인까지 하세요. -
- 닌자올챙이
- 2007.11.29 11:33:58
- (플레이타임 42,584분)
그럼 힘을 모으셔서 고소하세요~
저는 결과가 뻔히 보이는데 집착하시고 계란으로 바위를 치시려하시는게
안타까워서 말씀드린거에요~
물론 카발이 잘못된 업데이트를 해서 다른 유저들이 퀘스트 같은 오류를
진행했고 이게 추후 다른 유저들에게 까지 피해를 입힐수 있어서 롤백을
한것 같은데 이건 아까 제가 말한 4장 14조에 해당하는 거겠죠.
그리고 이에 대한 보상도 나갔구요... 물론 저도 상슬하나 먹었다가
빽되긴 했는데요... 인간이니까 아쉬운 마음은 어쩔 수 없지만
그래도 아이템은 게임을 즐기는데 부가적인 요소이지 절대적인건
아니라고 생각합니다. 괜히 제가 분란을 일으키는것 같네요....
더 이상 답변 달지 않겠습니다. 그러니 로즈님도 여기서 다른 유저들
선동하거나 분란일으키지 마시고 고소를 하시려면 직접 이스트 찾아가시든지, 이미 고소하셨으면 조만간 내려올 판결문을 기다리시죠. -
- 닌자올챙이
- 2007.11.29 11:16:16
- (플레이타임 42,584분)
님의 생각이 당치도 않는다고 생각되옵고 몇일 전부터 계속 질질
대시는거 별로 보기 않좋으니 호응 없다 싶으시면 걍 지우고 접어주세요
보아하니 바이크 잡순게 롤백되신 것 같은데 먹을땐 혼자 좋고
나쁠땐 힘을 모으자는게 좀 약아 보이시기도 하네요...
서비스를 이용한다는건 이용약관하에 권리를 주장할 수 있는 겁니다.
읽어는 보셨는지? 4장 14조에 회사는 새로운 게임 내용이 추가되거나 버그패치가 있을 경우 상시로 업데이트할 수 있다고 되있구요
16조 7항에는 이용자의 캐릭터,아이템등의 정보 일체는 회사의 소유이며 기획 및 운영이 펠요할 경우 추가,변경할 수 있다고 되있습니다.
이게 무슨말이냐 하면 우리가 카발 온라인을 즐기는 건 결코 자기분의 몫을 얻은게 아니라 어디까지나 대여라는 의미란 거겠죠...
뭐 님도 그렇고 나도 그렇고 이렇게 떠들어 대봤자 원하는 바는 이루시지
못할것 같으니까 하고싶은 말 있으시면 1:1로 궈궈싱하시죠?
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