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[시리우스] 던젼진행시..팅김이나 오류 뮨제건 영자 답변(어이없음)(3)
영자에게..문의결과입니다.
넘 어이없는 답변에..글을 올리게 됬네여
겜유져가 무슨 프로그래머두 아니구..
요구사항이 황당하네여..
프로그래머급..유져가 아니면..
입닥치구 겜하라는건지...
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안녕하세요 GM 소남입니다.
먼저 해당 문제로 인해 게임 진행에 어려움을 드린점 많은
양해 부탁드립니다.
던전에 진입 하기만 하셔도 접속이 종료 되는지, 화면이 멈추는지
아니면 이상현상이 생겼을 때는 늘 퀘스트를 진행 중이셨는지,
퀘스트를 진행 중이셨다면 어떠한 패턴으로 진행 할 때 이상현상이 발생하는지,
특정 구간에서만 발생하는지 또한 구체적인 이상현상이 정확히 어떤 현상인지
알고 있어야 버그나 오류 테스트가 가능합니다.
이동하실때도 단순 클릭으로 인한 이동이었는지 아니면
대쉬와 같은 다른 이동 스킬을 사용 하셨는지 파악해야 테스트를 할 수 있습니다.
이상현상에도 강제 종료나 화면 멈춤 등 다양한 부분이 있으므로
단순히 이상현상이 있다는 것 만으로는 정확한 문제를 파악하기 어렵습니다.
오류코드가 뜬다면 오류코드도 상세하게 자료를 보내주셔야 하며
고객님께서 던전 진행 시 이상현상이 가장 많이 발생하는 부분에 대해
좀 더 구체적이고 명확한 자료를 보내주시기 바랍니다.
현재 고객님께서 제보해 주신 내용 만으로는
정보가 부족하여 테스트를 진행하기 어렵습니다.
테스트의 경우 고객님께서 진행하신 내용과 똑같이 진행하지 못하면
해당 오류사항을 찾아내기 힘들기 때문입니다.
좀 더 나은 카발을 위해 수고스러우시더라도 해당 사항에 대한 내용을
구체적이고 자세하게 적어서 재문의 해주시기 바랍니다.
카발 온라인과 함께 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다.
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