자유게시판
| 어이없는 카발온란인의 운영작태에 대해 한마디.. |
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1:1문의를 할까 생각도 해봤지만 1:1 문의해서 1주일내에 답변오는건 본적도 없고, 한다
고 해봤자 어차피 복사해서 붙여넣기 밖에 더할까 싶어 자게에 글을 씁니다. 현재 카발의 신섭을 제외하고는 대부분의 유저들이 100렙은 기본으로 넘긴상황이며, 고 렙이 될수록 점점 경험치를 얻을수 있는곳은 한정적입니다. 물론 경험치 면에서만 본다 면 사이드가 가장 좋은 장소가 될수 있겠지만, 유저들의 바램은 레벨업 못지않게 아이템 에 대한 욕구가 강할것입니다. 이러한 시점에 120이상 유저들이 가장 많이 찾을만한곳은 '망자의탑 part2(이하 망2)'가 아닐까 합니다. 하지만 현재의 상황은 어떻습니까? 오류로 인하여 퀘스트는 진행이 되지 않고, 현상태에서 안정적인 진행을 위해서는 뱀파퀘 및 트롤퀘를 포기해야하는 상황입니 다. 700만알츠와 8개의 박스를 고스란히 포기하라는 말인데.. 다시 말해 하자가 있는 게임 이니 하자를 지금 처리하지는 못하고, 하자있는 부분은 유저가 알아서 포기하라는 말입 니다. 말이 되는 상황입니까? 물론 무료유저분들도 많습니다만 많은 수의 유저들은 유료 고객입니다. 내 돈을 내고 정 상적인 서비스를 받는것이 지당하건만 어떻게 카발에서는 정상적인 요금을 청구하면서 정상적인 서비스를 제공하지 않는것입니까? 오류가 있으면 당연히 수정을 해서 빠른 시간내에 서비스를 제공해야하며, 서비스를 제공하지 못한 시간동안은 어떤 방법으로든 뵤상을 해줘도 시원찮은 판국에 다음 업데이트까지 기다리라니. 처음부터 문제가 있었 던 부분도 아니고 업데이트를 하면서 오히려 정상진행이 가능하던곳을 비정상적으로 만 들어놓고 거기에 따른 손실은 유저가 입어라? 지금 장난하는겁니까? 그럼 도데체 업데이트동안은 뭘 한거죠? 그리고 망자 케쉬화나 아스트랄보드 케시화에 대해서는 어째서 오류한번 없이 그렇게 착착 진행을 하시는지요? 돈되는 부분은 빨리 빨리 진행하고 돈안되는 부분은 느긋하게 진행해도 상관없는건가요? 이따위로 하는게 정정당당카발이 추구하는 목표인가보죠? 이스트소프트의 수많은 운영진과 개발진은 도데체 뭘하고 있는겁니까? 대체 몇분이나 되길래 관리며 운영을 이따위로 하는거죠? 한 18명 정도 됩니까? 그렇다면 18 개발진 및 운영진 여러분 정신 좀 제대로 차리시죠. 하자있는 게임을 정상가격에 제대로된 사과문 하나없이 '안되니까 하지마라' 라고 알 리는것이 정상적인 행위입니까? 18 운영진 및 개발자분들 대답좀 해보시죠? 망자 및 루이나등 인스턴트 던전의 유료화나 코스튬으로 돈벌생각보다 정상적인 서비 스와 고객만족이 카발이 살아남는 길이라고 생각하지 않습니까? 그리고 18 운영진 및 개발자분들 그따위 낚시질 좀 그만하시죠. 1월 31일에 있을 업데 이트를 두달전부터 날자는 감추고 유저들을 현혹시키는것은 도데체 뭐하는 작태이죠? 실수가 있고, 잘못이 있으면 거기에 대한 적절한 대처가 중요한것이지 고객은 답답하던 말던 난 알바아니니 알아서 피해다녀라고 말하는것이 그게 정정당당한겁니까? 정신좀 차리고 제발이지 제대로 운영하고 개발하세요. 일주일만에 버그 투성이 알집 만드는 회사는 이따위로 해도 되나요? 돈맛에 눈멀어 딴 짓할 생각말고 당연히 해야할것부터 제대로 좀 챙기세요.
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댓글 수[11]
| 이전글 | 아리수님~~감사합니다~~^^[RE] 신입 포실(크확질문드림니다) | 2015.01.28 | 2166 |
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