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[넵튠] 영자의전성시대 1탄.!!!!!!!!!!!!!!!!!!(2)
오픈베타 게임들의 자유게시판에 가보면, '각종 버그'와 '빈약한 게임성'에 대한 비난이 넘쳐나고 있다. 오픈 베타 초기에 많은 관심을 받던 게임들이, 유료화 이전에 버림받는 일들이 일상적인 일처럼 일어난다. 한국 온라인게임은 질적인 발전이 없고 몇년째 제자리 걸음을 하고있다.
과연 무엇이 잘못된 것일까?
▼ '오픈 베타 테스트' 란?
a. 정식서비스를 하기 전, 마지막 점검을 한다. 내부 개발에서는 할 수 없었던 부분(서버나 랙문제 등)을 테스트하기 위해 대부분의 게이머에게 공개한다. 그래서 게임의 완성도를 높이게 된다.
b. 오랜 개발을 통해 완성된 게임을 유저(고객)에게 공개한다. 오픈베타 기간동안 게이머들이 자유롭게 플레이 할 수 있다. 이를 통해 게임의 장점과 즐거움을 부각시키고, 플레이했던 게이머를 유료 유저로 흡수한다.
▼ '오픈 베타 테스트' = 화장품 샘플(Sample) ?!
화장품 샘플은 제품의 우수성을 알리기 위해, 적은 양을 담아 소비자에게 무료로 나누어주는 것이다. 소비자가 직접 사용해보고 마음에 들면, 본 제품을 사게 하려는 것이다.
오픈 베타를 시작한 온라인 게임을 '화장품 샘플' 에 비유하고 싶다. 제한된 시간동안 게임을 플레이 해보고, 마음에 들면 유료고객이 되기 때문이다.
▼ 미완성인 제품의 샘플을 나눠주는 한국의 온라인 개발사
완성이 되지도 않은 화장품을 샘플로 만들어 나누어주면 어떤 일이 생길까?
많은 사용자들이 부작용 때문에 괴로움을 당할 것이다. 해당 샘플을 나누어준 화장품회사의 게시판에는 각종 부작용에 대한 얘기들이 가득 찰 것이다.(스트레스를 받은 고객의 욕설과 항의도 넘쳐난다) 회사의 이미지는 땅에 떨어지고, 심하게 고생한 고객은 다시는 그 회사제품을 사용하지 않을 것이다.
망하려고 작정하지 않은 다음에야 어떻게 완성이 되지도 않은 샘플을 나눠주는 화장품 회사가 있겠는가. 그러나, 이런 말도 안되는 일을 우리나라 온라인 게임사는 저지르고 있다.
▼ 오픈 베타에 대처하는 그들의 자세
오픈베타 테스트 유저를 유료고객으로 붙잡을 자신이 있을 때, 오픈베타 테스트를 해야한다.
지금의 게임시장은 과거와는 판이하게 다르다. 게임시장 속의 경쟁은 과거완 비교할 수 없을정도로 치열하다. 콘솔게임(ps2, xbox)과 패키지게임(pc게임)이 게이머를 끊임없이 유혹하고, 또한 국내/외에서 계속 온라인게임이 개발되어 나온다.
일단 오픈하고, 유저를 모으며 개발하던 시대는 지났다. '오픈 베타 테스트'에서 게임의 모든걸 보여주지 않으면, 결코 성공할 수 없다. 게임에 염증을 느끼고 떠난 게이머를 다시 붙잡는건 거의 불가능하다. 요즘같이 게임이 넘쳐나는 시대에, 더욱 완성도 높고 멋진 게임을 하면 되기 때문이다.
온라인 개발자들은 '오픈 베타 테스트'날을, 콘솔게임 혹은 패키지게임 출시일처럼 생각하라. 버그수정은 있겠지만, 개발을 할 생각은 갖지말아야 한다. 이정도의 준비가 되어있지 않다면, 홍보에 돈 쓰지말고 개발을 완료하는데 주력하길 바란다. (개발을 끝내지 않은채 홍보에 주력한들, 자유게시판에 욕설만 늘어날 뿐이다.)
▼ 한국게이머는 유저(User)이지 테스터(Tester)가 아니다
이제는 한국게이머를 '유저(고객)'로 생각해주기 바란다. 유저가 만족하고, 유료고객이 되어야 게임회사도 먹고 살 수 있다. '유저가 만족해야만 자신이 산다'는 생각만 가지고 있다면, 허접스런 게임성과 만들다만 게임을 '오픈' 하는 일은 없어질 것이다.
혹시라도, '한국서는 대충 만들어 오픈하고, 테스트하면서 게임을 완성한 뒤 해외에서 팔아먹자' 라는 생각을 가지고 있는 온라인 게임회사는 없겠지..? +__+)
자자 그리고 영자님들 진자 유료 넘 빠르십니다 아마 착오 이신듯 한데 오픈공지나
제데로 지키시키시고 유료 하시저 유료 하시고도 이런 현상이있다면 좀 난감 할듯~!!!!
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