공지사항
| 비정상적인 채널 종료 및 데이타 롤백 현상 안내(수정) |
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카발온라인 운영팀에서 알려드립니다.
현재 각 서버마다 구성된 채널서버가 간헐적으로 비정상 종료가 되고 있습니다. 이로 인해 유저분들의 플레이 내역이 약 5분간 롤백되는 경우가 발생하고 있습니다. (추가내용:11월4일 오후 발생한 서버 다운시에는 롤백 시간이 5분을 초과되는 상황이었기에 더 큰 피해를 막기 위해 긴급하게 서버를 재기동 했답니다. 각 채널별로 롤백된 시간의 차이가 나며, 이 글은 그 후에 간혹 발생하는 채널 종료 버그에 대해 안내해 드린것입니다.) 저희 운영팀과 개발팀에서는 이 문제를 조속히 해결하고자 최선의 노력을 다하고 있습니다. 간혹, 채널서버의 다운으로 소중한 시간 5분을 잃게 되시더라도 유저 여러분의 너그러운 이해를 간곡히 부탁드립니다. 그리고, 현재는 오픈베타 기간이므로 채널다운으로 인한 플레이 데이타 롤백시 이에 대한 복구는 지원해 드릴 수 없는 상황이라는 점도 이해를 부탁드립니다. 감사합니다. |
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