공지사항
| 서버 통합 후 삭제된 캐릭터 및 창고, 위탁상점 아이템 복구 안내(~12/22) |
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안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.
이때 서버 통합 상세 규칙 공지를 통해 안내해드린 바와 같이 프로메테우스 및 안드로메다 서버에 보유하고 계신 캐릭터의 레벨 총합을 계산하여 총합이 가장 높은 1개 서버의 창고와 위탁 상점만 보존되고 다른 1개 서버의 창고와 위탁 상점은 삭제되었습니다.
[카발 온라인 11월 18일 서버 통합 상세 규칙 안내] 바로 가기
해당사항은 사전에 안내해드린 서버 통합 상세 규칙에 따라 정상 처리된 사항이나 아이템, 캐릭터 복구 서비스를 지원해드리게 되었습니다.
빠짐없이 확인하신 후 복구 문의를 접수하여 주시기 바랍니다.
2. 신청 방법
3. 신청 기간
4. 복구 일정
5. 문의 접수 양식
[삭제 캐릭터 복구 문의 접수 양식] (예시1) 각각의 캐릭터 정보를 모두 정확하게 기재해주시기 바랍니다.
[삭제 아이템 복구 문의 접수 양식] (예시2)
※ 주의 사항 동일 계정으로 2회 이상 중복 접수를 할 경우 최초 접수된 복구문의에 대해서만 복구가 진행되므로 복구문의 작성 시 유의하여 주시기 바랍니다. 해당 정보를 하나의 문의에 모두 기재하신 후 복구문의 접수를 해주시기 바랍니다. 복구 문의를 접수해주셔야만 원활한 처리가 가능합니다.
※ 복구 문의 접수 후 순차적으로 처리가 이뤄지므로 복구에 시일이 다소 소요될 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
카발 온라인에서 즐거운 시간 보내시기 바랍니다.
감사합니다. |
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